Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика определяет, как Малощак Ульяна Вадимовна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятость), ИНН 190119671912 (далее — оператор), обрабатывает и защищает персональные данные клиентов, которые записываются на услуги через сайт https://nails-ull.com. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

2. Чьи и какие данные обрабатываются

Данные клиентов: имя, номер телефона, комментарий к записи (если клиент его оставил), сведения о записях (услуги, стоимость, дата, время, статус), заметки мастера, а также дата, время и IP-адрес устройства в момент дачи согласия.

Сведения о здоровье, в том числе об аллергии, другие специальные категории данных и биометрические данные оператор не обрабатывает. Если такие сведения всё же оказались в комментарии к записи, оператор их удаляет.

Если клиенту нет 18 лет, запись оформляет его законный представитель.

3. Цели обработки

Запись на услуги, связь с клиентом по поводу записи, оказание услуг.

4. Правовые основания

Согласие клиента (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое оформляется отдельным документом при онлайн-записи (https://nails-ull.com/soglasie), и договор оказания услуг, стороной которого является клиент (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). Без согласия онлайн-запись недоступна, но записаться можно по контактам мастера на сайте.

5. Как обрабатываются данные

Оператор получает данные от самого клиента: через форму записи, а при записи по телефону или в мессенджере — со слов клиента. С данными совершаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная и без средств автоматизации.

Данные хранятся на сервере в Российской Федерации. Сервер арендован у ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525): провайдер предоставляет вычислительные мощности и персональные данные не обрабатывает.

Оператор не публикует данные, не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и не осуществляет их трансграничную передачу. Push-уведомления и сообщения в Telegram, которые получает мастер, не содержат имён и телефонов клиентов.

6. Сроки

Данные хранятся не дольше 3 лет с даты последнего визита, после чего обезличиваются: имя, телефон, комментарии, заметки и IP-адрес удаляются, а записи остаются в статистике без связи с человеком. Резервные копии базы хранятся не дольше 30 дней. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7. Права клиента

Клиент вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, потребовать прекратить обработку, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на ulianamaloshak@yandex.ru, указав имя и номер телефона из записи; оператор может связаться с вами по этому номеру, чтобы убедиться, что обращаетесь именно вы. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней, вносит уточнения в течение 7 рабочих дней и прекращает обработку по требованию в течение 10 рабочих дней. Сроки ответа и прекращения обработки могут быть продлены не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.

8. Как защищены данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Вход в панель управления защищён паролем, который хранится в виде необратимого хеша, число попыток входа ограничено. Вход на сервер возможен только по ключу, лишние сетевые порты закрыты, попытки подбора блокируются. Каждый день создаётся резервная копия базы.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует аналитику, рекламные метки и сторонние скрипты. Cookie используется только для входа оператора в панель управления. Чтобы при следующей записи не вводить имя и телефон заново, они сохраняются в памяти браузера клиента на его же устройстве; ссылка «Это не я» в форме записи их стирает.

10. Контакты

Обращения по вопросам персональных данных: ulianamaloshak@yandex.ru.

Адрес: ulianamaloshak@yandex.ru.

11. Изменения

Новая редакция политики вступает в силу с момента публикации на сайте.

Редакция от 30.10.2026.